O ifood é uma das maiores plataformas de delivery de comida do Brasil, com mais de 60 milhões de pedidos por mês. Se você tem um restaurante, lanchonete, pizzaria ou qualquer outro tipo de estabelecimento que oferece comida para entrega, você pode se beneficiar do ifood para aumentar o seu faturamento e conquistar mais clientes.

Mas como alavancar as vendas no ifood? Não basta apenas se cadastrar na plataforma e esperar que os pedidos cheguem. É preciso ter uma estratégia bem definida e seguir algumas dicas para se destacar da concorrência e atrair a atenção dos consumidores.

Neste artigo, vamos mostrar como alavancar as vendas no ifood em 4 passos simples. Acompanhe!

1. Capriche nas fotos e na descrição dos seus pratos

A primeira impressão é a que fica, diz o ditado. E isso vale também para o ifood. Quando um cliente entra na plataforma e busca por uma opção de comida, ele se depara com uma infinidade de ofertas. Para chamar a sua atenção, você precisa caprichar nas fotos e na descrição dos seus pratos.

As fotos devem ser de alta qualidade, bem iluminadas e com foco nos alimentos. Evite usar imagens genéricas ou que não correspondam à realidade do seu produto. As fotos devem mostrar exatamente o que o cliente vai receber em casa.

A descrição dos pratos deve ser clara, objetiva e atrativa. Use palavras que despertem o apetite e a curiosidade do cliente, como “suculento”, “crocante”, “cremoso”, etc. Informe os ingredientes, o tamanho, o modo de preparo e as opções de acompanhamento. Evite erros de ortografia ou gramática, pois isso pode passar uma imagem negativa do seu estabelecimento.

2. Ofereça promoções e descontos

Outra forma de como alavancar as vendas no ifood é oferecer promoções e descontos para os seus clientes. Isso pode ser feito de várias maneiras, como:

• Oferecer frete grátis ou reduzido para pedidos acima de um determinado valor;
• Oferecer cupons de desconto para a primeira compra ou para compras recorrentes;
• Oferecer combos ou kits com vários itens por um preço mais vantajoso;
• Oferecer brindes ou amostras grátis junto com os pedidos;
• Oferecer programas de fidelidade ou cashback para incentivar a repetição de compra.

As promoções e descontos devem ser divulgados nas redes sociais, no site do seu estabelecimento e na própria plataforma do ifood. Você também pode enviar mensagens ou e-mails para os seus clientes cadastrados, informando sobre as novidades e as ofertas especiais.

3. Invista em qualidade e agilidade

De nada adianta ter boas fotos, boas descrições e boas promoções se a qualidade e a agilidade do seu serviço não forem satisfatórias. O cliente espera receber o seu pedido no tempo estimado, com a temperatura adequada, com a embalagem adequada e com o sabor esperado.

Para garantir isso, você precisa investir em qualidade e agilidade em todas as etapas do processo, desde o recebimento do pedido até a entrega ao cliente. Algumas dicas são:

• Ter uma equipe bem treinada e motivada para preparar os pratos com rapidez e eficiência;

• Ter um estoque bem organizado e abastecido para evitar faltas ou substituições;

• Ter uma parceria com uma empresa de entrega confiável e pontual, que tenha veículos adequados e profissionais qualificados;

• Ter um canal de comunicação aberto com o cliente, informando sobre o status do pedido, eventuais atrasos ou imprevistos;

• Ter um sistema de avaliação e feedback dos clientes, para identificar pontos fortes e pontos fracos do seu serviço.

4. Diversifique o seu cardápio

Uma última dica de como alavancar as vendas no ifood é diversificar o seu cardápio. Isso significa oferecer opções variadas e diferenciadas para os seus clientes, que atendam a diferentes gostos, preferências e necessidades.

Você pode, por exemplo, oferecer opções vegetarianas, veganas, sem glúten, sem lactose, light, low carb, etc. Você também pode oferecer opções regionais, étnicas, gourmet, etc. Você também pode oferecer opções sazonais, como sopas no inverno, saladas no verão, etc.

O importante é ter um cardápio equilibrado, que não seja nem muito restrito nem muito extenso. Um cardápio muito restrito pode limitar o seu público-alvo e fazer com que você perca clientes para a concorrência. Um cardápio muito extenso pode gerar confusão e indecisão no cliente, além de aumentar os seus custos e dificultar o seu controle de qualidade.

Conclusão

Como vimos neste artigo, alavancar as vendas no ifood não é uma tarefa impossível, mas requer planejamento, dedicação e criatividade. Seguindo as dicas que apresentamos, você pode aumentar o seu faturamento e a sua reputação na plataforma, fidelizando os seus clientes e atraindo novos.

Lembre-se de que o ifood é uma ferramenta poderosa para divulgar o seu negócio e ampliar o seu mercado, mas também é um ambiente competitivo e exigente. Por isso, você precisa se diferenciar dos demais e oferecer um serviço de excelência.

Esperamos que este artigo tenha sido útil para você. Se você gostou, compartilhe com os seus amigos e deixe o seu comentário. E se você quer saber mais sobre como alavancar as vendas no ifood ou sobre outros assuntos relacionados ao mundo da gastronomia, continue acompanhando o nosso blog. Até a próxima!