Você já ouviu falar do Google Meu Negócio? Se você tem um negócio local, seja ele físico ou online, você precisa conhecer essa ferramenta gratuita do Google que pode te ajudar a atrair mais clientes e aumentar a sua visibilidade na internet.
O Google Meu Negócio é uma plataforma que permite que você crie e gerencie um perfil do seu negócio no Google, que aparece nos resultados de busca e no Google Maps.
Com ele, você pode mostrar informações importantes sobre o seu negócio, como endereço, horário de funcionamento, telefone, site, fotos, avaliações, entre outras.
Além disso, você pode interagir com os seus clientes, responder às suas dúvidas e comentários, publicar novidades e ofertas, e analisar o desempenho do seu perfil com dados e insights.
O Google Meu Negócio é uma ótima oportunidade para você se destacar da concorrência, mostrar a sua credibilidade e confiança, e conquistar mais clientes que estão procurando pelo seu produto ou serviço na internet.
Como criar e configurar o seu perfil no Google Meu Negócio
Para criar o seu perfil no Google Meu Negócio, você precisa ter uma conta do Google e seguir os seguintes passos:
1. Acesse o site do Google Meu Negócio clicando aqui e em seguida clique em “Gerenciar agora”.
2. Insira o nome da sua empresa.
3. Escolha o tipo de empresa. Se é uma empresa de varejo on-line, loja física ou serviços locais. Você inclusive pode selecionar as três opções.
4. Insira seu site. Se sua empresa possuir um site, não deixe de coloca-lo. Pois isso ajudará o cliente a ter mais informações sobre a sua empresa, ou até mesmo para comprar um produto seu.
5. Adicione a categoria da sua empresa.
6. Insira o endereço da sua empresa para que os clientes possam visitá-la. Após inserir o endereço, você também pode selecionar onde sua empresa se encontra no mapa.
7. Adicone o número de telefone da sua empresa.
8. Na página a seguir marque a caixinha se você quiser receber notícias e convites do google e em seguida clique em continuar.
Verificação de empresa no google meu negócio
Depois de seguir os passos acima, chegou a hora de verificar a sua empresa. Deixe marcada a opção vídeo da empresa e clique em próxima.
Você vai clicar em próxima em algumas páginas e depois vai gravar um vídeo da sua empresa. Se você estiver fazendo esse processo pelo computador o google irá gerar um qr code para você prosseguir pelo celular.
Depois de fazer isso basta aguardar até que o google verifique sua empresa.
Como otimizar o seu perfil no Google Meu Negócio para SEO
SEO (Search Engine Optimization) é o conjunto de técnicas que visa melhorar o posicionamento de um site ou página nos resultados de busca do Google. Quanto mais bem posicionado, mais tráfego e visibilidade o site ou página recebe.
O Google Meu Negócio também pode ser otimizado para SEO, ou seja, para aparecer mais vezes e em melhores posições quando alguém busca pelo seu negócio ou pelo seu segmento na internet.
Para isso, você precisa seguir algumas boas práticas, como:
Escolher uma categoria adequada para o seu negócio:
A categoria é um dos principais fatores que o Google usa para determinar a relevância do seu perfil para uma busca. Por isso, escolha a categoria que mais se aproxima do seu negócio e que tenha uma boa demanda de busca.
Usar palavras-chave relevantes:
As palavras-chave são os termos que os usuários digitam no Google para encontrar o que procuram. Você deve usar palavras-chave que descrevam o seu negócio, o seu produto ou serviço, e a sua localização, tanto no nome do seu negócio quanto na descrição, nos atributos, nos produtos, nos serviços, etc.
Por exemplo, se você tem uma pizzaria em São Paulo, você pode usar palavras-chave como “pizzaria em São Paulo”, “pizza delivery em São Paulo”, “pizza de mussarela em São Paulo”, etc.
Adicionar fotos de qualidade:
As fotos são um dos elementos que mais chamam a atenção dos usuários no Google Meu Negócio. Elas ajudam a mostrar o seu diferencial, a sua qualidade, e a sua personalidade.
Por isso, adicione fotos de alta resolução, bem iluminadas, e que mostrem o seu negócio por dentro e por fora, os seus produtos ou serviços, os seus funcionários, os seus clientes, etc.
Além disso, você pode adicionar legendas e tags nas suas fotos, usando palavras-chave relevantes, para melhorar o seu SEO.
Solicitar e responder às avaliações
As avaliações são os comentários e as notas que os seus clientes deixam sobre o seu negócio no Google. Elas são muito importantes para o seu SEO, pois mostram a sua reputação, a sua satisfação, e a sua autoridade.
Além disso, elas influenciam na decisão de compra dos potenciais clientes, que tendem a confiar mais em negócios bem avaliados.
Por isso, você deve solicitar as avaliações aos seus clientes, agradecendo pelo feedback e oferecendo algum benefício ou incentivo.
Você também deve responder às avaliações, tanto as positivas quanto as negativas, agradecendo, elogiando, esclarecendo, solucionando, ou pedindo desculpas, de forma educada e profissional.
Publicar posts frequentes
Os posts são as publicações que você pode fazer no seu perfil do Google Meu Negócio, para divulgar novidades, ofertas, eventos, dicas, etc.
Eles são uma forma de manter o seu perfil atualizado, de gerar engajamento, e de melhorar o seu SEO. Você pode publicar posts semanais ou quinzenais, usando imagens, vídeos, textos, links, botões de ação, etc.
Você também pode usar palavras-chave relevantes nos seus posts, para aumentar as chances de ser encontrado nas buscas.
Como analisar os resultados do seu perfil no Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio oferece uma ferramenta de análise que permite que você acompanhe o desempenho do seu perfil, com dados e insights sobre o seu público, o seu tráfego, e as suas ações.
Você pode acessar essa ferramenta no painel do Google Meu Negócio, na seção “Insights”. Lá, você pode ver informações como:
• Quantas vezes o seu perfil foi visto nas buscas e no Google Maps.
• Quantas vezes os usuários clicaram no seu perfil, ligaram para o seu telefone, visitaram o seu site, solicitaram rotas, etc.
• De onde os usuários vieram, quais foram as palavras-chave que eles usaram, e quais foram as ações que eles tomaram.
• Como os usuários avaliaram o seu negócio, quantas avaliações você recebeu, qual foi a nota média, e quais foram os comentários.
• Quais foram os posts que você publicou, quantas vezes eles foram vistos, e quantas vezes eles geraram cliques.
Essas informações são muito úteis para você avaliar se o seu perfil está atingindo os seus objetivos, se você está atraindo e satisfazendo os seus clientes, e se você precisa fazer alguma melhoria ou ajuste na sua estratégia.
Dúvidas comuns sobre o Google Meu Negócio
Ainda tem dúvidas sobre o Google Meu Negócio? Veja algumas das perguntas mais frequentes sobre essa ferramenta e as suas respostas:
O Google Meu Negócio é pago?
Não, o Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google, que você pode usar para criar e gerenciar o seu perfil do seu negócio no Google, sem custo algum.
O Google Meu Negócio serve para qualquer tipo de negócio?
Sim, o Google Meu Negócio serve para qualquer tipo de negócio, seja ele físico ou online, grande ou pequeno, de qualquer segmento ou nicho. Você só precisa ter uma conta do Google e verificar o seu negócio para poder usar a ferramenta.
O Google Meu Negócio substitui o meu site?
Não, o Google Meu Negócio não substitui o seu site, mas sim complementa. O seu site é o seu espaço próprio na internet, onde você pode mostrar mais detalhes sobre o seu negócio, o seu produto ou serviço, o seu diferencial, a sua proposta de valor, etc.
O Google Meu Negócio é um perfil do seu negócio no Google, que aparece nos resultados de busca e no Google Maps, e que serve para atrair e interagir com os clientes que estão procurando pelo seu produto ou serviço na internet.
Por isso, é importante que você tenha um site e um perfil no Google Meu Negócio, e que eles estejam integrados e atualizados.
Como faço para editar ou excluir o meu perfil no Google Meu Negócio?
Para editar ou excluir o seu perfil no Google Meu Negócio, você precisa acessar o painel do Google Meu Negócio, na seção “Informações”.
Lá, você pode alterar qualquer informação do seu perfil, como nome, endereço, telefone, site, fotos, etc.
Para excluir o seu perfil, você precisa clicar em “Remover perfil” e confirmar a sua ação. Ao fazer isso, o seu perfil deixará de aparecer no Google, mas você poderá reativá-lo a qualquer momento.
Como faço para gerenciar vários perfis no Google Meu Negócio?
Se você tem mais de um negócio, ou se você é o responsável por gerenciar vários negócios, você pode usar o Google Meu Negócio para criar e gerenciar vários perfis no Google, de forma simples e prática.
Para isso, você precisa acessar o painel do Google Meu Negócio, na seção “Locais”. Lá, você pode adicionar, editar, remover, ou transferir os seus perfis, usando as opções disponíveis. Você também pode criar grupos de perfis, para facilitar a sua organização e gestão.
Conclusão
O Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial para quem tem um negócio local, seja ele físico ou online. Com ele, você pode criar e gerenciar um perfil do seu negócio no Google, que aparece nos resultados de busca e no Google Maps, e que te ajuda a atrair mais clientes e aumentar a sua visibilidade na internet.
Para usar o Google Meu Negócio, você precisa ter uma conta do Google, verificar o seu negócio, e completar o seu perfil com as informações mais importantes sobre o seu negócio, como endereço, horário de funcionamento, telefone, site, fotos, avaliações, etc.
Você também pode otimizar o seu perfil para SEO, usando palavras-chave relevantes, adicionando fotos de qualidade, solicitando e respondendo às avaliações, e publicando posts frequentes. Assim, você pode melhorar o seu posicionamento nos resultados de busca e se destacar da concorrência.
Além disso, você pode analisar os resultados do seu perfil, com dados e insights sobre o seu público, o seu tráfego, e as suas ações. Dessa forma, você pode avaliar se o seu perfil está atingindo os seus objetivos, se você está atraindo e satisfazendo os seus clientes, e se você precisa fazer alguma melhoria ou ajuste na sua estratégia.
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita, simples, e poderosa, que pode fazer a diferença para o seu negócio. Por isso, não perca tempo e comece a usar o Google Meu Negócio hoje mesmo. Você vai se surpreender com os resultados.